Вопрос - ответ

Какой гарантийный срок Вы предлагаете?

Гарантия на изделия составляет 3 года.

Возможен ли монтаж душевых кабин Radaway непосредственно на пол?

Все душевые кабины Радавэй разрешается устанавливать на пол.

Как отличить стекло с защитным покрытием Easy Clean?

Капли воды на стекле с Easy Clean легко стекают и не держатся на поверхности стекла. На всех стеклах со стороны нанесенного покрытия Easy Clean, наклеен стикер Easy Clean.

Как определить левую или правую сторону кабины?

Если петли или пристенный профиль, на котором подвешена дверь находится с левой стороны - ето левая версия кабины/двери в нишу. Если петли или пристенный профиль, на котором подвешена дверь находится с правой стороны - ето правая версия кабины/двери в нишу.

Можно изменить место стока воды в поддоне?

К сожалению, нет.

Калёное / закалённое стекло - что это?

Это стекло, нагретое до температуры закалки (650—680°C) с последующим быстрым равномерным охлаждением воздухом. В результате такой обработки в поверхностных слоях стекла образуются остаточные напряжения сжатия, обеспечивающие его повышенную механическую прочность, термостойкость и безопасность при разрушении. Разбиваясь, такое стекло рассыпается на множество мелких осколков с тупыми гранями, которые не способны причинить серьёзные травмы. Закалённое стекло не подлежит резке, сверлению и другой механической обработке.

Сколько длится исполнение заказа душевой кабины нестандартных размеров?

Производстводственный процесс нестандартных кабин занимает до 4 недель, не включая логистику.

Можно заказать нестандартную кабину с цветным стеклом?

Нестандартные кабины производим только из прозрачного стекла.

Что делать если ниша шире самой душевой двери?

Можем решить эту проблему:

  1. покупая расширительные профили для данной модели двери - в каталоге указаны профили подходящие для данной модели двери.
  2. заказывая нестандартный размер душевой двери в нишу  (только из прозрачного стекла).

Можно ли установить душевую дверь таким образом, чтобы она располагалась под определенным углом к боковым стенам?

В таком случае можно монтировать только дверь Eos, которую можно установить под углом 30 или 60 градусов по отношению к боковым стенам.

Чем чистить душевую кабину с покрытием Easy Clean?

Стекло с покрытием Easy Clean рекомендуем чистить препаратами Easy Clean Glass Cleaner (средство по уходу за стеклом с защитным покрытием) и Easy Clean Glass Protector (Средство по восстановлению покрытия стекла с защитными свойствами).

Как часто необходимо возобновлять защитный слой Easy Clean?

Каждые 6 месяцев.

Какая разница между кабинами серий Essenza, Almatea, Fuenta?

Kабиныy серий Essenza, Almatea, Fuenta отличаются только дизайном фурнитуры. Конструкция и технические свойства этих кабин - одинаковые.

Какая из Ваших шторок на ванну полностью складывается на стену?

Шторки на ванну Carena PNJ (одностворчатая) и Carena PND (двустворчатая) а также Eos PNJ (одностворчатая), Eos PND (двустворчатая) и Eos PNW (многостворчатая) можно складывать на стену. Выбирая эти модели шторок следует обратить внимание на то, что на этой стене не должен быть размещен смеситель и подголовник. Шторка Eos PNW занимает только 22 см и в большинстве случаев ее можно установить на стене со смесителем.

Какая толщина стекла в душевых кабинах Radaway?

Толщина стекла составляет от 4 до 8 мм в зависимости от модели. Точная информация указана в каталоге и в описании модели душевой кабины.

Что надо учесть покупая душевую плиту?

Покупая душевую плиту надо учесть толщину плитки, которая будет уложена на душевую плиту. Предлагается два варианта душевых плит - для укладки керамической плитки толщиной 5-7мм и для плитки толщиной 8-12мм.

Какой радиус закругления у душевых поддонов Radaway?

550мм - это радиус закругления полукруглых поддонов.

Рекомендуется ли дополнительная гидроизоляция душевых плит?

Душевые плиты не требуют дополнительной гидроизоляции, так как гидроизоляционное полотно входит в комплектацию плиты.

Можно изменить размеры душевой плиты и место трапа?

Да, можно. По специальному заказу можно изготовить душевую плиту размером максимально 1,40 х 1,90м.

Можно заказать традиционный поддон в нестандартных размерах?

К сожалению, нет. Поддоны производятся только в стандартных размерах.

Хочу установить душевую кабину без поддона. Размер кабины, указанный в каталоге, соответствует ли размеру стекла?

В большинстве случаев кабины монтируются на поддоне, расположение стекол на плоскости поддона таково, что от края поддона до самого стекла существует некоторое расстояние, поэтому размер кабины указанный в каталоге - это неточный размер двери или стенки душевой кабины

Как приклеить душевые плиты?

Для монтажа душевых плит, необходимо использовать эластичный клей, который используется для укладки керамической плитки.

Как монтировать гидроизоляционное полотно на стены душевой комнаты ?

Для приклеения гидроизоляционного полотна можно употреблять любой клей для плитки, который классифицируется как клей типа C2 FT S1 в соответствии с требованиями стандарта EN 12004.

Какую максимальную нагрузку выдерживают душевые поддоны Radaway?

Душевые поддоны из акрила выдерживают нагрузку максимально 150 кг.

Как монтировать гидроизоляционное полотно на стены душевой комнаты ?

Для приклеения гидроизоляционного полотна можно употреблять любой клей для плитки, который классифицируется как клей типа C2 FT S1 в соответствии с требованиями стандарта EN 12004.

Можно установить жидко-мраморный (каменный) поддон на теплый пол?

Да, это возможно при условии что поддон будет на ножках или будет стоять на теплом полу посредственно.

Можно ли у вас заказать запчасти?

Да, мы являемся официальным партнером по продажам продукции Radaway в Беларуси и можем продать все из перечная выпускаемого товара.

Какое отличие между стеклом Shower Guard a покрытием Easy Clean?

Действие одинаковое – на стекле оседает меньше загрязнений. Разница в производственном процессе и возобновлении покрытия.

Защитное покрытие EasyClean это невидимый невооруженным глазом полимерный защитный слой, образующийся в процессе обработки стекла. К сожалению, в результате воздействия воды и моющих средств эффективность покрытия (особенно его гидрофобные свойства) постепенно снижается, в связи с чем раз в 6 месяцев рекомендуется применять средство «Easy Clean Glass Protector», которое восстанавливает защитный слой.

ShowerGuard это пожизненное покрытие на стекле, которое защищает стекло от образования известковых отложений в результате воздействия воды (независимо от ее твердости), температуры, влаги, моющих средств и детегентов. В процессе производства стела Shower Guard данное покрытие становиться неотъемлемой частью стекла. Иначе, чем в случае механически наносимых слоев, которые распыляются и образуют химическую пленку (которая в свою очередь требует воспроизведения из-за износа), Shower Guard® является прочным покрытием, которого не надо обновлять ни снова наносить. Оно замыкает поверхность стекла и практически препятствует химической коррозии. Покрытие имеет пожизненную гарантию производителя – GUARDIAN.

Безопасное закалённое стекло – что это?

Закалённое стекло в 3-4 раза прочнее обычного стекла идентичной тольщины. Выдерживает удары, а если разбить осколки будут безопасными, значит они будут мелкими а их край не будет острым.

Нужно ли возобновлять покрытие Shower Guard?

Запатентованный процесс производства стекла Shower Guard® создает покрытие, которое становиться неотъемлемой частью стекла. Иначе, чем в случае механически наносимых слоев, которые распыляются и образуют химическую пленку (которая в свою очередь требует воспроизведения из-за износа), Shower Guard® является прочным покрытием, которого не надо обновлять ни снова наносить. Оно замыкает поверхность стекла и практически препятствует химической коррозии. Покрытие имеет пожизненную гарантию производителя – GUARDIAN.

Как чистить кабины изготовлены из стекла ShowerGuard?

Каждый раз после принятия душа ополосните стекло водой, чтобы удалить с него остатки мыла и удалите капли воды водосгоном Мыть стекло рекомендуется мягкой тряпкой или влажной губкой – без детергентов. Не рекомендуется использовать агрессивные едкие и абразивные средства, так как их применение может повредить защитное покрытие. Не используйте сильных чистящих веществ и острых предметов, которые могут повредить защитное покрытие или стекло

Какие кабины можно заказать в стекле Shower Guard?

В стекле ShowerGuard возможно заказать перегородки, кабины и двери а также шторки на ванну изготовлены из прямого стекла толщиной 6 или 8мм (полукруглое стекло Shower Guard не доступно). Стекло ShowerGuard доступно только в прозрачном свете. Продукция которую можно заказать в стекле Shower Guard обозначена специальным символом

Наши менеджеры

Никита
Никита
Екатерина
Екатерина
Дмитрий
Дмитрий
Ирина
Ирина
Вера
Вера




Всего один день – и ваш заказ будет у вас дома!

Мы боремся за оперативность доставки и приятные покупки.

Время обработки заказов: c 9:00 до 18:00 Время доставки: с 10:00 до 21:00 в будние дни.

Внимание! Доставка осуществляется в течение суток с момента заказа. Вечером доставляются товары, которые были заказаны до обеда, в противном случае - лишь на следующий день. Некоторые товары поставляются лишь под заказ, тогда срок доставки может составить 2 недели. Доставка осуществляется в квартиру!

map




БЕСПЛАТНЫЙ ВЫЕЗД СПЕЦИАЛИСТА

 

Вы можете оставить заявку на выезд к Вам специалиста для замера, консультации и помощи в выборе подходящей Вам модели у Вас дома!

Выезд специалиста осуществляется БЕСПЛАТНО при оформлении предварительной заявки по Минску и в пределах 20 км от МКАД.

 

 

 

 

zamer